롯데손해보험 영업포탈 바로가는 어떻게 이용하나요?
롯데손해보험 영업포탈 바로가기는 전속 LP와 대리점을 위해 마련된 전용 시스템입니다. 처음 접속할 때는 Fasoo Secure Web 보안프로그램을 반드시 설치해야 정상적으로 이용할 수 있어요. 초기에는 비밀번호가 사번으로 정해져 있어서 로그인할 때 참고하시면 편리합니다.
어떤 환경에서 롯데손해보험 영업포탈 바로가기를 이용할 수 있나요?
현재 이 시스템은 인터넷 익스플로러, 크롬, 파이어폭스, 오페라 그리고 마이크로소프트 엣지 브라우저에서 사용할 수 있습니다. 그중에서도 엣지 브라우저를 권장하는 편인데요, 보안 프로그램 설치와 호환성 면에서 가장 안정적이라고 알려져 있습니다.
| 롯데손해보험 영업포탈 사용 시 꼭 알아야 할 점 |
|---|
|
판매지원과 헬프데스크에 어떻게 연락할 수 있을까요?
만약 궁금한 점이나 전산장애가 발생했다면 고객센터 1588-3344 또는 헬프데스크 02-1599-8260으로 문의하시면 됩니다. 이외 완전판매모니터링을 위한 연락처 1600-5182, 해피카 출동 관련은 1600-6566으로 연락하시면 도움을 받을 수 있어요. 여러 채널이 잘 마련되어 있어 문제 발생 시 빠르게 해결할 수 있는 점이 큰 장점입니다.
처음 접속하는 분들을 위한 보안 프로그램 설치 방법은 어떻게 되나요?
포탈 최초 접근 시 KOS Online Security와 FSW Client 같은 보안 프로그램이 자동으로 설치됩니다. 이 절차는 키보드 보안 등 사용자의 안전한 접속을 위해 꼭 필요합니다. 브라우저가 미지원되면 설치가 불가능하니, 꼭 권장 브라우저로 접근하세요.
롯데손해보험 영업포탈 바로가기, 꼭 따라야 할 핵심 요약
첫 접속 시 보안 프로그램 Fasoo Secure Web 설치는 필수이며, 초기 비밀번호는 사번으로 설정되어 있습니다. 다양한 브라우저에서 사용 가능하지만 엣지 브라우저를 권장하고 있고, 문제가 생기면 콜센터와 헬프데스크를 통해 빠른 상담이 가능합니다. 이렇게 체계적인 지원 덕분에 전속 LP와 대리점 업무가 원활하게 이루어질 수 있어요.
자주 묻는 질문
롯데손해보험 영업포탈 접속 시 무엇을 먼저 해야 하나요?
보안 프로그램 설치가 반드시 요구됩니다.
어떤 브라우저가 가장 원활한 이용을 돕나요?
마이크로소프트 엣지를 권장해요.
전산장애 발생 시 어떤 번호로 연락해야 할까요?
1599-8260으로 문의하세요.