EVPN 원격업무포털 부산광역시교육청 (https://evpn.pen.go.kr/)

부산광역시교육청 소속 교직원이 자택이나 출장지에서 나이스와 K-에듀파인 업무를 처리하려면 부산교육청 EVPN 원격업무지원시스템을 이용해야 합니다. 사전에 승인받은 계정과 인증서만 준비되어 있다면 외부 인터넷 환경에서도 안전하게 교육행정 내부망에 연결됩니다.

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부산 관내 학교 교직원을 위한 원격접속 사전 신청 요건

부산 관내 유·초·중·고·특수학교 및 교육지원청 소속 교직원이 외부에서 원격업무포털에 들어가기 위해서는 반드시 교내 행정망 PC에서 원격업무지원 서비스 사전 승인을 받아야 합니다. 외부망에서는 신규 신청 절차를 진행할 수 없으므로 방학이나 원격근무, 출장 일정이 시작되기 전에 교내 업무 컴퓨터에서 결재를 완료해야 합니다.

신청 과정은 4세대 지능형 나이스(NEIS) 내부 메뉴에서 이루어지며, 통상 아래와 같은 결재 흐름을 따릅니다.

  • 나이스 로그인: 교내 업무용 PC에서 4세대 지능형 나이스에 접속합니다.
  • 메뉴 이동: [나의메뉴] > [원격업무지원] > [원격업무지원신청] 화면으로 들어갑니다.
  • 기간 및 사유 지정: 재택근무, 방학 중 근무, 연수 및 출장 등 사유에 맞추어 이용 기간을 입력합니다. 기간은 학교별 내부 복무 지침에 따라 최대 단위(분기 또는 학기 등)로 설정할 수 있습니다.
  • 결재선 지정 및 상신: 학교 업무 분장에 따라 교감 또는 부서장의 승인 라인을 지정하여 상신합니다.
  • 최종 승인 확인: 결재가 완전히 완료되어야 접속 포털에서 아이디 인증 절차가 정상 작동합니다.

evpn.pen.go.kr 로그인 절차와 2차 인증 진행 순서

사전 결재가 완료되었다면 일반 가정이나 외부 공간의 PC 브라우저(크롬 또는 엣지 권장)를 열고 전용 주소에 접속합니다. 부산광역시교육청 EVPN은 중요 행정데이터 보호를 위해 이중 인증 체계를 필수로 요구합니다.

  1. 보안 에이전트 설치: 처음 접속하는 PC라면 안내되는 통합 백신, 가상사설망 통신 클라이언트(SecuwaySSL 등 전용 모듈), 키보드 보안 프로그램을 순서대로 내려받아 설치합니다.
  2. 아이디 및 패스워드 입력: 나이스 인증서와 연동된 본인의 교직원 식별 아이디 및 비밀번호를 정확히 기재합니다.
  3. 2차 추가 인증 단계: 화면에 출력되는 모바일 OTP(행정전자서명 OTP 앱) 번호 입력 또는 지정된 ARS 전화 인증을 통해 본인 확인을 마칩니다.
  4. 교육기관 전자서명 인증서(EPKI) 서명: 유효기간이 만료되지 않은 개인용 GPKI 또는 EPKI 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력하면 내부망 게이트웨이와 연결됩니다.

연결이 정상적으로 성립되면 화면 우측 하단 시스템 트레이에 VPN 접속 연결 아이콘이 활성화되며, 포털 메인 화면에 링크된 나이스 및 K-에듀파인 아이콘을 눌러 실무 작업을 개시할 수 있습니다.

원격 접속 환경별 권장 기준과 제한 사항

부산교육청 원격업무 환경은 기밀 행정정보 및 학생 개인정보를 다루기 때문에 일반 웹사이트 접속보다 까다로운 단말기 사양과 네트워크 환경을 요구합니다. 접속 오류를 사전에 예방하려면 아래 기준표를 점검하시기 바랍니다.

구분 항목 권장 설정 기준 접속 제한 및 주의사항
운영체제(OS) Windows 10, Windows 11 (64bit) 지원 종료된 구형 윈도우 버전 및 비인증 가상머신 차단
웹 브라우저 Microsoft Edge, Google Chrome 최신판 호환성 보기 미지원 브라우저 및 구형 익스플로러 접속 불가
네트워크 환경 가정용 유선 인터넷 또는 보안 암호화된 무선 Wi-Fi 해외 IP 대역 접속 원칙적 차단, 공공 오픈형 와이파이 자제
인증 도구 교육부 전자서명인증서(EPKI/GPKI), 모바일 OTP 앱 민간 공동인증서(금융용)는 내부 행정망 로그인에 사용 불가

외부망 접속 시 자주 발생하는 접속 에러 해결법

원격업무 시스템을 구동할 때 교직원들이 가장 자주 마주치는 문제는 보안 모듈 충돌과 인증서 인식 오류입니다. 상황별 조치 방식을 미리 파악해 두면 원격 근무 중 발생할 수 있는 업무 공백을 줄일 수 있습니다.

첫째, 인증서 창에 목록이 비어 있는 현상입니다. 이 경우 인증서가 USB 메모리나 하드디스크의 올바른 NPKI/GPKI 경로에 보관되어 있는지 확인해야 합니다. 만약 브라우저 보안 확장 프로그램이 차단 상태라면 브라우저의 팝업 허용 설정을 켜고 브라우저를 완전히 재부팅해야 합니다.

둘째, 클라이언트 무한 재설치 반복 현상입니다. 이전에 설치되었던 이전 버전의 SSL-VPN 클라이언트가 제어판에 잔여 파일로 남아 있을 때 주로 일어납니다. 윈도우 [제어판] > [프로그램 추가/제거]에서 기존 VPN 보안 프로그램을 깨끗이 삭제한 뒤, PC를 다시 시작하고 관리자 권한으로 재설치 파일을 실행하면 해결됩니다.

셋째, 해외 출장 및 연수 기간 중 접속 불가 문제입니다. 부산광역시교육청 보안 정책상 기본적으로 국외 IP에서의 직접 접근은 자동 차단됩니다. 해외 체류 중 나이스나 에듀파인 접근이 불가피한 경우에는 출국 전 관할 교육지원청 또는 교육청 정보화 담당 부서에 국외 IP 예외 승인 신청서를 정식 제출하여 허가를 받아야 합니다.

자주 묻는 질문

집 컴퓨터에서 사전에 원격 신청이 되나요?

교내 PC 나이스에서만 가능합니다.

모바일 태블릿에서도 에듀파인이 열리나요?

윈도우 PC 환경만 지원합니다.

아이디 비밀번호 5회 오류 시 어떻게 하나요?

학교 나이스 관리자에게 초기화를 요청하세요.